- 추가요금 및 안내 -

• 요금적용 : 주중-월~목 / 금요- 금요일,일요일,,공휴일전일 / 주말-토요일
• 일부 객실집기품목은 객실유형별로 차이가 날수 있습니다.
• 기준인원 초고시 1인 15,000원이 추가됩니다.

- 객실이용 안내 -

♣당일 예약 입금 대기 시간은 1시간 으로 입금이 완료가 되지 않을 경우 자동 취소됩니다.
♣예약 후 6시간 동안 입금 완료가 되지 않을 경우 예약은 자동 취소됩니다.
♣입실시간은 이용당일 오후1시반 부터입니다.
♣22:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.
(21:00시 이후 펜션에 도착하는 경우엔 사전연락을 주시기 바랍니다.)
♣오전11시부터 오후1시반 까지는 객실 정리시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
♣퇴실시간은 오전10시30분까지입니다.
♣객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야하며, 점검 후 객실키를 반납하여 주시기 바랍니다.
♣예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며, 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.
♣객실내에서 "절대 금연"입니다.
♣객실내에서 육류등 직화방식으로 조리하실수 없습니다.
♣저희 펜션은 만20세 이상부터 예약이 가능합니다.
♣이용중 비치된 집기나 시설물 파손시, 미리 말씀해주셔야합니다.
♣이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임지지 않습니다.
♣지나친 오락및 음주,고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다.
♣마지막 퇴실시에 쓰레기는 전부 분리수거해 주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다.

- 환불안내 -

올바른 예약 문화를 위한 것이므로 양해 부탁드립니다.
온라인 실시간 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
최대인원 초과 시 입실 및 환불이 불가합니다.
환불적용은 객실 이용요금의 100% 입금 시 에만 적용됩니다. (예약금의 일부만 입금했을 경우에는 환불 받지 못합니다)
예약일부터 취소일까지의 기간이 3일이하인 경우로서 2주일 이전에 취소한 경우는 위약금이 없습니다.

- 환불기준 -

<위약금/취소수수료>

이용일 3주일이전 취소 - 90% 환불
이용일 2주일이전 취소 - 70% 환불
이용일 1주일이전 취소 - 70% 환불
이용일 3일전 취소 - 30% 환불
이용일 당일취소 - 10% 환불